哦光芒万丈的肥耳君

周二那天劳双恩的讲座，我问了个一直以来concern的问题
在UGC的创意生产过程中，如何保证互动的内涵和调性符合品牌价值和风格？

大家绕来绕去，最后就太极拳掉了
然后昨天VCU学生来交流的时候，也间或说起了消费者研究当中新的方法的问题
之前在blog上面曾经写过基于tag的消费者洞察
在新媒体与新技术之于消费者研究这个问题上，我的态度一直是极乐观的
海量数据的挖掘可以将定量（Quantitative）做到极致

至于定性（Qualitative）研究
例如BBS/blog这样的公共舆论空间里，
我们甚至可能将一个问题的来龙去脉时间先后，如何相互影响看得很清楚
所以，我们空前地进入了一个可以用民族志（Ethnography）的新时代

The study of people in their natural settings; a descriptive account of social life and culture in a defined social system, based on qualitative methods (eg detailed observations, unstructured interviews, analysis of documents).

很欣赏这几个归纳：natural setting, descriptive
我一直觉得非介入性研究应该更加被重视
幸运的是现在现实交流（虽然通过虚拟的方式）的场景被internet记录下来
这种非介入性的研究更加有可能性
——data mining其实也出于这样一个逻辑

从市场研究这本小册子来看，传统的消费者研究其实

• 是一个独立于销售、生产、沟通的过程
• 以问卷（提问）调研为基础

我想说的是，趋势却是：
经由数据系统，购买、沟通的过程本身就成为一个消费者研究的过程
这和平时提到的信息渠道、物流渠道、支付渠道等合一其实也是一致的

很喜欢这一段话

在这个拥有YouTube.com、300个数字电视频道、TiVo（电视节目录放影系统）、DVR（数字录像机），以及供人们在iPod上观看视频的时代，《电视指南》的样子会显得有些不合时宜——但是具有讽刺意味的是，虽然有如此多不同的视频选择，但观众需要的还是在20世纪50到60年代《电视指南》上所吸引他们的信息：指南。