哦光芒万丈的肥耳君

interactive一直以都都是个被我taken for granted的词
当时在ogilvy的时候就有ogilvy interactive，
后来好像变成还是被整合成了ogilvy one
interactive, database, CRM, one-to-one, online
都有些似是而非的相似，不过大概除了interactive，其它词都非常明显的

Grace J. Johnson, Gordon C. Bruner II, and Anand Kumar (2006) “INTERACTIVITY AND ITS FACETS REVISITED - Theory and Empirical Test ” Journal of Advertising, vol. 35, no. 4 (Winter 2006), pp. 35–52.
这篇文章倒是很历史很完整地讨论了interactivity的概念，
作者提出了互动的四个向度

• 相互性 Reciprocity
• 反应性 Reponsiveness
• 反应的速度 Speed of Respone
• 非语言的信息 Non-verbal information

窗外风景 Shot by Nokia 6288

interactivity（互动），简而言之，就是一个合适的反馈机制
Johnson等人有一个很好的观点就是，
一个合适的对互动的理解，应该既是能适合于有中介的（mediated） 情况
也能适用于没有媒体（non-mediated）的情况
在我的理解当中，这个合适的反馈机制其实既是礼节性的，也是内容性的

礼节性的意思，就好比两个见面的人之前的互动

你好，吃了吗

这里面是个定势的，可被编程的过程，类似的也有网站上click之后给的反馈

而内容性，则更加人工智能一些
根据我粗浅的理解……对于内容上的反馈，既有被设置的，也有学习得来的
前者是if-then的逻辑，后者便是贝叶斯的逻辑
──如果以前较多的人说水是要牛奶的话，那么下次有人说水，那么他很可能是要牛奶，并且给他牛奶

礼节性和内容性──都可以先被看作一个当下（ad-hoc）的互动
一个理想的反馈机制，还需要是一种长期的长段
例如，A说水是要vodka，那么下次A再说水，就给他vodka
这里面的前提是，A是address-able（可被认出的，有址可寻的）
从这个角度来说，interactive便同时与one-to-one、batabase及CRM有着巨大交集

综上，一次合理的interactivity的流程是
1、一个input
2、识别谁发出了这个input，搜寻他以前互动的历史
3、给出礼节性的feedback
4、基于此人以前互动的历史及别人以往互动的结果，给出内容性的feedback

其实上述那次interactivity还是相当传者中心（sender-centric）
比较高明的作法，是像百度知道这样，提供一个平台，让人之间来互相刺激及反馈
只是这里涉及了一个问题：不及时的（非即时的）互动，还算是互动吗？

再说件事情，昨天拿回来一部nokia 6288，花了很时间没有打后盖打开来
那本user manual上面只轻描淡地写了…滑开后盖
于是我母亲就教育我，你为什么不去搜一下网上别人是怎么开的
其实我也不是没有想过，只是当时觉得6288既不是部热门手机，后盖的问题大概也很少见
可是竟然google一下还是有这样的结果

6288后盖似乎被认为很难开哦~~但我买手机时，人家教我一手，真的是很好用，所以将这个办法告诉那些开后盖的苦恼者~~如果我这个办法确实很管用的 话，就顶一个，让大家一同分享~~；） 把手机正面贴合左手掌，背面贴于右手掌（就等于把手机夹贴于手心）然后右手贴紧后盖稍用力往前一推就OK拉~~ 提示：如果手心有汗的话，会滑些，擦干比较好开哦~~：）

当然解决方案可能不止这一条，只是当时我突然觉得我真是低估了信息长尾这条力量啊

[RYAN 隔岸花分一脉香|New 6288, New Task]